INFORMACJE O PŁATNOŚCIACH – KORBACZEK
Dostępne metody płatności
W naszym sklepie internetowym oferujemy szeroki wybór bezpiecznych i wygodnych form płatności, obsługiwanych przez zaufanych operatorów współpracujących z platformą Shopify:
-
Karty płatnicze:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
-
Płatności cyfrowe:
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
-
BLIK
-
Wszystkie płatności realizowane są z wykorzystaniem szyfrowania SSL oraz zgodnie ze standardami bezpieczeństwa PCI DSS.
Bezpieczeństwo płatności
Twoje dane są u nas bezpieczne. Zapewniamy:
-
połączenie szyfrowane SSL,
-
pełną zgodność z RODO,
-
brak przechowywania danych kart płatniczych,
-
systemy antyfraudowe monitorujące płatności.
Transakcje są realizowane przez licencjonowanych dostawców usług płatniczych zintegrowanych z Shopify.
Moment pobrania płatności
Płatność za zamówienie jest pobierana automatycznie w chwili jego złożenia. W przypadku braku płatności w ciągu 48 godzin, zamówienie może zostać anulowane.
Faktury i dokumenty sprzedaży
-
Paragon fiskalny wystawiany jest do każdego zamówienia.
-
Jeśli potrzebujesz faktury VAT, zaznacz odpowiednią opcję podczas składania zamówienia i podaj:
-
nazwę firmy,
-
adres siedziby,
-
numer NIP.
-
Faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną na Twój adres e-mail oraz może być dołączona do przesyłki.
W przypadku korekty dokumentu sprzedaży (np. zwrotu), skontaktuj się z nami: kontakt@korbaczek.com.
Zwroty płatności
W przypadku:
-
odstąpienia od umowy,
-
anulowania zamówienia,
-
uznania reklamacji,
zwrot środków następuje tą samą metodą, jaką dokonano płatności:
-
Karta – zwrot na kartę,
-
Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, BLIK – zwrot na powiązane konto,
-
Zwrot następuje w ciągu 3–7 dni roboczych od momentu pozytywnego rozpatrzenia sprawy.
Problemy z płatnością
W razie problemów:
-
Sprawdź dostępność środków na karcie/koncie,
-
Upewnij się, że Twoja karta obsługuje płatności online,
-
Spróbuj innej metody płatności.
Jeśli problem się powtarza – skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@korbaczek.com
Telefon: +48 664 336 228
Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 9:00–18:00
Waluta płatności
Wszystkie ceny i transakcje w sklepie Korbaczek są wyrażone i przetwarzane w złotych polskich (PLN).
Zmiany metod płatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji dostępnych metod płatności. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie https://korbaczek.com/.